北京新型肺炎线上大夫咨询平台逐日答疑上千条

杜燕

2020年02月06日08:47  来源:中国消息网
 
原标题:北京新型肺炎线上大夫咨询平台逐日答疑上千条

“北京市新型冠状病毒感染的肺炎线上大夫咨询平台”自2月1日上线至2月4日24时,平台拜访量达11.8万人次;市平易近在线提问成绩4436条,重要关怀发热、咳嗽能否是新型冠状病毒感染的肺炎症状,和若何做好疫情防护等成绩,专家解答4293条,答复率97%。

这是北京医学会会长封国生在明天举办的一场发布会上泄漏的。

1100多名大夫守旧网上在线答疑权限

封国生简介,以后防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情曾经进入关键时代。为减缓市平易近焦炙,便就手平易近足不出户便可取得专家的咨询解答,“北京市新型冠状病毒感染的肺炎线上大夫咨询平台”2月1日正式运转。

平台由1个主平台和多个分平台构成,依托人工智能、视频通信、长途医疗等现代化信息技巧手段,加班加点、争分夺秒搭建了“1+N”的平台技巧架构,“1”就是由百度公司担任主平台的开辟运营和保护任务,“N”就是头条、京医通、好大夫、医渡云、阿里安康、京东安康、华为、海纳医信、领创医疗、懈弛医疗、东华医为等10多家企业应用各自资本、渠道设立分平台,主平台和各分平台资本互通、功能互补。

他称,平台广泛组织大夫资本。2月1日平台上线当天,在线咨询栏目中就有1100多名大夫守旧了网上在线答疑权限,涵盖呼吸外科、感染、全科医学、危重症急诊医学、心血管病、神经外科、内渗出科、心思学科、妇产科、儿科、围产医学11个重点专科,采取接续排班的方法为市平易近供给7个班次、24小时线上咨询办事。

平台完全收费义务为市平易近办事

封国生表示,根据市平易近须要,主平台已完成了四方面功能:一是信息发布功能,及时精确向社会发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情的最新情况。

二是威望科普功能,建立新型冠状病毒感染的肺炎方面的知识库、问答库,向市平易近普及新型冠状病毒感染的肺炎知识、防治办法、救治信息等。

三是专家视频功能,组织呼吸、感染、感控、重症和儿科、产科、肿瘤、心脑血管和全科等方面的有名专家,经过过程视频方法讲解疫情防治、救治等方面的知识。同时,每天禀时段请不合专业的威望专家经过过程视频直播方法就市平易近关怀的成绩停止解答。

四是在线咨询功能,市平易近可经过过程留言等方法,向大夫停止提问,大夫就市平易近提出的成绩给出专业解答。

别的,各分平台也发挥本身优势为市平易近供给照应的办事,如“视频大夫”可以或许经过过程“一对一”方法与市平易近停止长途咨询。北京市属医院官方挂号平台“京医通”可以供给的发热门诊查询、在线挂号等办事,如有发热症状,还可以经过过程平台查询离家比来的发热门诊,提早查询救治办事,防止跑冤枉路,增添门诊交叉感染风险。

市平易近关怀发热、咳嗽能否为新型肺炎症状

封国生表示,平台上线后全体运转情况较为安稳,截至2月4日晚12时,平台拜访量达11.8万人次;录制视频54人次,讲解疫情防治、救治等方面的知识;视频直播4场,浏览量124.2万人次;市平易近在线提问成绩4436条,专家解答4293条,答复率97%,除有效成绩外,全部及时安排专科大夫予以解答。11家分平台组织专家5590人次,经过过程图文、音视频等方法,为市平易近供给了在线咨询办事,专家视频直播收看量达到145.8万人次。

从市平易近在线咨询情况看,重要关怀发热、咳嗽能否是新型冠状病毒感染的肺炎症状,和若何做好疫情防护等成绩。

封国生表示,今朝,平台方才上线,在线咨询大夫的分配、各分平台的运转等方面还须要进一步完美,将根据市平易近建议和看法赓续改良,以更好地赞助大年夜家做好防护、助力北京疫情防控。

(责编:杨虞波罗、吕骞)
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